ご注文の流れ

01/08フォームの入力

1オーダー内容が決まっている方

お見積もりフォームに必要事項をご入力の上送信してください。
確認事項がなければ、通常は24時間以内、遅くとも3営業日以内にメールにてお見積書をお送りさせていただきます。

不明な点やご相談がある場合や、こちらからも確認したい事項がある場合は、メールにてやり取りさせていただき、その上でお見積書をご提出いたします。
まずはお気軽にご依頼ください。

2相談しながらコーディネートを決めたい方

ご相談フォームからお問い合わせください。
対面でなくても、メールでじっくりとご相談、提案が受けられます。
ご来店をご希望の方もこちらから来店予約のご連絡をお願いします。

ご相談内容とともに、図面や設置場所のお写真、ご希望イメージの写真などをフォームからご送信ください。

02/08ご要望確認・ご提案

単に素材や色のご提案だけではありません。
カーテンを考える上で、窓の形状や配置、キッチンや階段などの配置による動線により、合うスタイル、合わないスタイル、両開きかどちらかに片開きで寄せるか、など適切な方法が変わってきます。

いただいた図面やお写真などの資料で設置条件を確認し、空間設計目線でのご提案をさせていただきます。
また、レールの付け方も非常に重要です。

ご新築であれば、レールを設置する前にご相談いただくと、より良いご提案ができます。

03/08お見積書のご確認

お見積もりフォームにもとづき、またはご提案した内容にて、お見積書をご提出いたします。

既製品と異なり、オーダーカーテンですので、この時点でオーダーにかかる金額がわかります。

ご予算に合わなければ別の条件で再度お見積書の作成もいたします。
もちろん、お見積書を見てから注文するかどうかを決めていただけます。

04/08ご注文の確定

内容と金額にご納得いただけましたら、メールにてご注文の意思をお知らせください。

オーダーメイドのため、ご入金確認後の製作となります。
お支払方法をご案内いたしますので、お支払いが完了しましたらご注文の確定となります。

お支払方法や送料、返品・交換についてはこちらをご確認ください。

05/08順番待ち期間

トレジュールのカーテンは職人がひとつひとつ手作業で製作しているため、1日に仕上げられる数に限りがあります。

ご注文順に製作をしておりますが、生産能力を超えるご注文をいただいている場合、ご注文確定後、実際の製作開始まで順番待ちの期間が発生することがあります。

受注状況により順番待ち期間は変動しておりますので、現在の順番待ち期間は都度ご確認ください。

06/08実製作期間

実際に製作を開始して仕上がりまでの目安は実働（土日祝を除く）2週間程度です。

一度のご注文数が非常に多かったり、製作に時間のかかる仕様があったりと、ご注文内容により変動いたします。

期間は目安としてお考えいただき、具体的な納期は都度ご確認ください。

07/08出荷前のご案内

ご注文いただいた商品の出荷可能日が確定次第、ご案内の連絡をさせていただきます。

カーテンというお引越しを伴うことの多い商品を扱っておりますので、出荷前に必ずお届け先ご住所と、配達ご希望日時を確認させていただいております。
お返事をいただいた後、商品の出荷となります。

08/08ご納品

いよいよトレジュールのカーテンがお手元に届きます。

基本的には、宅配便でのお届けとなります。

施工費込みでご依頼された場合は、宅配業者による配達ではなく、当店が商品をご自宅までお持ちし、設置させていただきます。

ご来店可能なエリアにお住まいの方は、ご来店でのお渡しも可能です。