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湿度によって、伸び縮みします。環境によっては、目で見てわかるほどに、丈が長くなったり、短くなったりします。
また、時間が経つにつれ、だんだんと日光による日焼けや退色が進んでいきます。
左の画像のカーテンは、6年ほど経過したリネンカーテンです。
元々のオフホワイトから、生成色に近く変化しています。これは自然素材だからこその経年変化。たとえば無垢の木を使った床材や家具は、時間が経つについれて色が濃くなり、深みが出てきますよね。それと同じなんです。年月を重ねるごとに味が出て愛着が増す、自然素材ならではの変化をお楽しみください。

オーダーメイドですので、極力ぴったりのサイズで仕上がるよう、努力しておりますが、高さ・巾ともに±２cmの誤差は許容範囲とさせていただいております。湿度によって伸縮する自然素材生地の特性と手作業での縫製であるため、避けられない点です。ご理解いただけますよう、よろしくお願い致します。
もちろん、工場から当店へ納品後、専門スタッフが検品し、誤差が2cm以内であっても、カーテンを取り付けたときに支障が出てしまわないかどうか厳しくチェックしますので、ご安心ください。
また、通常のカーテンであれば、アジャスターフックを採用しているため、丈についてはお客様ご自身で数センチ調整することが可能です。

生地巾の都合上、巾の大きいカーテンの場合は1枚で仕上げることができず、生地を継ぎ足してお作りします。 1.5倍ヒダカーテンなど、ヒダを作るスタイルですと比較的、目立ちにくくなります。

生地の種類によって異なりますが、 90～100cmを超える巾の場合、”巾継ぎ”が発生します。

オーダーメイドですので、「採寸の寸法を間違えた」「イメージと違った」
など、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
ご不安な点は、事前にお問合せください。
ご注文確定後のキャンセルは、原則お受けできませんのでご注意ください。

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納品後１年以内交換対応について

日光による生地の劣化の場合に限り、納品後一年以内であれば交換対応いたします。
自然素材のため紫外線による日焼け・退色はある程度避けられませんが、
まれに紫外線を原因とした穴あき等が報告されています。
そのような現象に対しては納品後一年間の交換保証をお付けしています。
同じ生地で再製作するか、別の生地(化学繊維)で再製作するかは、ご相談に応じます。
別の生地で再製作を希望され、その金額が元の金額を上回る場合は、差額分をお支払いいただきます。

当店のリネン（麻素材）生地は、カーテンに縫製する前にしっかりと洗い込んであるため縮みが少なく、ご家庭でお洗濯していただく前提でお作りしています。
お洗濯は
・おしゃれ着用洗剤で
・洗濯機はドライコース、手洗いコースなど
・脱水は20秒程度
・乾燥機はかけない
・干す際にシワを伸ばすように上下左右引っ張る
・日陰干しする（夜間にカーテンレールに設置しておく）
ということを守っていただければ、ほとんど縮みがないことを確認しております。
コットン生地のカーテンは水通しをしていないため、洗ってしまうと縮みが発生しますので、ドライクリーニングをおすすめしています。
カーテンの汚れは主に、ほこり汚れですが、化学繊維のカーテンに比べると自然素材は静電気が起きにくいため、 当店のカーテンはほこりがつきにくいという特徴があります。
つまり、クリーニングの必要頻度も抑えられます。